Έχετε απορίες; Έχουμε τις απαντήσεις! Βρείτε εδώ όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για τις υπηρεσίες custom εκτύπωσης, τα προϊόντα και τις διαδικασίες μας.
α. Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;
Προσπαθούμε να διατηρούμε την ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας όσο το δυνατόν χαμηλότερη, διασφαλίζοντας παράλληλα λογικές τιμές. Για ορισμένα προϊόντα, όπως τα T-shirts, η παραγωγή μικρών ποσοτήτων μπορεί να είναι πιο δαπανηρή, καθώς οι μεγαλύτερες παραγγελίες βοηθούν στη μείωση του κόστους παραγωγής. Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν, καθώς δεν είναι όλα τα είδη διαθέσιμα σε όλα τα χρώματα και μεγέθη από τους προμηθευτές μας.
β. Είναι δυνατόν να παραγγείλω διαφορετικά μεγέθη για υφάσματα;
Ναι, είναι δυνατόν να παραγγείλετε διαφορετικά μεγέθη. Απλώς προσθέστε το μέγεθος που χρειάζεστε στο καλάθι σας και επαναλάβετε τη διαδικασία για τα υπόλοιπα μεγέθη που επιθυμείτε. Το σύστημά μας θα υπολογίσει αυτόματα το σύνολο των μεγεθών και θα υπολογίσει τη σωστή τιμή βάσει της συνολικής ποσότητας που παραγγείλατε.
γ. Είναι δυνατόν να δω ένα προϊόν πριν το παραγγείλω;
Ναι, είναι δυνατόν να δείτε ένα προϊόν εκ των προτέρων. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και, εφόσον το επιτρέπει ο χρόνος, μπορείτε να επισκεφθείτε την έκθεσή μας για να δείτε τα προϊόντα και τη γραμμή παραγωγής μας από κοντά.
α. Γιατί οι τιμές σας δεν είναι σταθερές και κυμαίνονται μέσα σε ένα εύρος;
Οι τιμές μας διαφέρουν επειδή το κόστος παραγωγής μειώνεται όσο αυξάνεται η ποσότητα της παραγγελίας. Αυτό οφείλεται στην αρχή των οικονομιών κλίμακας. Ουσιαστικά, όσο περισσότερα προϊόντα παραγγέλνετε, τόσο χαμηλότερο είναι το κόστος ανά τεμάχιο. Βελτιστοποιούμε το κόστος παραγωγής ώστε να σας εξασφαλίζουμε την καλύτερη δυνατή τιμή για μεγαλύτερες παραγγελίες, μεταφέροντας την εξοικονόμηση κόστους σε εσάς.
β. Γιατί αυξήθηκε η τιμή ενός προϊόντος από την τελευταία μου παραγγελία;
Πάντα προσπαθούμε να διατηρούμε σταθερές τις τιμές μας, κάνοντας έξυπνες επιλογές, όπως η συνεργασία με προμηθευτές που επηρεάζονται λιγότερο από διακυμάνσεις της αγοράς. Ωστόσο, μερικές φορές επηρεαζόμαστε από εξωτερικούς παράγοντες, όπως οι αυξήσεις στο κόστος ενέργειας, στους μισθούς εργαζομένων και στις τιμές των πρώτων υλών. Αυτοί οι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την τελική τιμή της παραγγελίας σας. Να είστε σίγουροι ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διατηρούμε τις τιμές όσο το δυνατόν χαμηλότερες, διασφαλίζοντας ότι παραμένουν βιώσιμες και για τις δύο πλευρές.
γ. Ποιος είναι ο μέσος χρόνος απόκρισής σας;
Δίνουμε προτεραιότητα στα αιτήματα ανάλογα με τη σημασία του θέματος, διασφαλίζοντας ότι επείγοντα ζητήματα αντιμετωπίζονται πρώτα. Ωστόσο, προσπαθούμε να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 5 εργάσιμων ημερών.
δ. Είναι δυνατή η έκπτωση για μεγαλύτερες ποσότητες;
Αν ενδιαφέρεστε για εταιρική τιμολόγηση σε μια μεγάλη παραγγελία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα χαρούμε να συζητήσουμε τις δυνατότητες και να διαμορφώσουμε μια τιμή που να σας εξυπηρετεί.
α. Ποια είναι τα διαθέσιμα χρώματα για τα προϊόντα σας;
Τα διαθέσιμα χρώματα διαφέρουν ανά προϊόν και εξαρτώνται από τους προμηθευτές μας. Ενημερώνουμε συνεχώς τον κατάλογό μας για να σας προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα επιλογών. Αν έχετε κάτι συγκεκριμένο κατά νου που δεν περιλαμβάνεται στις τρέχουσες επιλογές μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.
β. Είναι δυνατόν να έχω περισσότερες από μία εξατομικεύσεις σε ένα προϊόν;
Ναι, είναι δυνατόν! Δεν θέλουμε να περιορίσουμε τη δημιουργικότητά σας. Ωστόσο, επειδή το σύστημά μας δεν υποστηρίζει προς το παρόν πολλαπλές εξατομικεύσεις, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε πιθανές λύσεις. Στη συνέχεια, θα σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη προσφορά.
γ. Υπάρχουν περιορισμοί στα λογότυπα ή σχέδια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν;
Ναι, υπάρχουν ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές. Όλα τα σχέδια ελέγχονται από την ομάδα μας, και δεν εγκρίνουμε σχέδια που προάγουν το μίσος, τη διάκριση ή τη βία κατά μειονοτήτων, όπως φασισμό, ρατσισμό, ομοφοβία, τρανσφοβία ή οποιαδήποτε μορφή μίσους κατά της LGBTQ+ κοινότητας ή άλλων ευάλωτων ομάδων.
Σε περίπτωση μη έγκρισης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λύση ή θα σας επιστρέψουμε την πληρωμή.
δ. Σε ποια μορφή αρχείου χρειάζεστε το λογότυπό μας ή το σχέδιο;
Ιδανικά, το σχέδιό σας θα πρέπει να είναι σε μορφή vector, όπως AI, SVG ή EPS. Ωστόσο, αν δεν διαθέτετε το σχέδιό σας σε μία από αυτές τις μορφές, δεχόμαστε επίσης αρχεία PNG ή PDF.
ε. Είναι δυνατόν να μειωθεί ο χρόνος παραγωγής;
Πάντα προσπαθούμε να παραδίδουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα μέσα σε ένα λογικό χρονικό πλαίσιο. Ωστόσο, κατανοούμε ότι κάποιες φορές οι προθεσμίες μπορεί να είναι περιορισμένες. Αν χρειάζεστε ταχύτερη παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας, και αν είναι εφικτό, θα κάνουμε τις απαραίτητες ενέργειες.
α. Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για τα προϊόντα σας;
Κάθε προϊόν διαθέτει μια αναλυτική ενότητα περιγραφής στην ιστοσελίδα μας. Ωστόσο, αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας—θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!
β. Ποιες μάρκες διαθέτετε;
Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε μια επιλεγμένη γκάμα προϊόντων, καθώς βρισκόμαστε ακόμα στην αρχή της πορείας μας. Ωστόσο, διευρύνουμε συνεχώς τον κατάλογό μας με βάση τις ανάγκες της αγοράς και τα σχόλια των πελατών μας, οπότε μπορείτε να αναμένετε περισσότερες επιλογές στο μέλλον.
γ. Διαθέτετε πίνακα μεγεθών για τα προϊόντα;
Ναι, παρέχουμε πίνακα μεγεθών για όλα τα προϊόντα που διατίθενται σε διαφορετικά μεγέθη. Μπορείτε να βρείτε τον πίνακα μεγεθών στη σχετική ενότητα της σελίδας κάθε προϊόντος.
δ. Αν έχω ήδη τα προϊόντα μου, μπορείτε να τα εξατομικεύσετε για μένα;
Όχι προς το παρόν. Ωστόσο, αν η παραγγελία σας είναι μεγάλης κλίμακας, μπορεί να είναι οικονομικά εφικτό. Σε αυτήν την περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε τις δυνατότητες.
ε. Είναι δυνατόν να παραγγείλω ένα προϊόν που δεν βρίσκεται στον κατάλογό σας;
Όχι προς το παρόν. Ωστόσο, αν η παραγγελία σας είναι μεγάλης κλίμακας, μπορεί να είναι οικονομικά εφικτό. Σε αυτήν την περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε τις δυνατότητες.
στ. Είναι δυνατόν να τοποθετήσετε διαφορετικά είδη σε κουτιά δώρου;
Όχι προς το παρόν, αλλά θα θέλαμε να προσφέρουμε αυτή τη δυνατότητα στο μέλλον.
η. Μπορούν τα προϊόντα της Printable να μεταπωληθούν;
Ναι, τα προϊόντα της Printable μπορούν να μεταπωληθούν. Τα προϊόντα μας είναι ιδανικά για επιχειρήσεις που θέλουν να προσθέσουν εξατομικευμένα είδη με το δικό τους brand στη γκάμα τους. Αν έχετε συγκεκριμένες ανάγκες ή ερωτήσεις σχετικά με τη μεταπώληση των προϊόντων μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
θ. Πώς μπορώ να προτείνω τα προϊόντα ή τη μάρκα μου στην Printable;
Είμαστε πάντα ανοιχτοί σε νέες συνεργασίες και στην επέκταση της γκάμας μας. Αν θέλετε να προτείνετε τα προϊόντα ή τη μάρκα σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email. Θα χαρούμε να συζητήσουμε πιθανούς τρόπους συνεργασίας!
Τι είδους πληρωμές δέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας καθώς και μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό.
α. Αποστέλλετε προϊόντα παγκοσμίως;
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε μόνο εντός Ελλάδας. Ωστόσο, βρισκόμαστε στη διαδικασία ανάπτυξης του δικτύου μας για να επεκτείνουμε τις αποστολές μας και σε χώρες της ΕΕ στο προσεχές μέλλον.
β. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω μια παραγγελία;
Ο χρόνος παραγωγής εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του σχεδίου που θα εκτυπωθεί, αλλά συνήθως διαρκεί έως και 10 εργάσιμες ημέρες. Μετά την αποστολή του προϊόντος, η παράδοση εντός Ελλάδας συνήθως διαρκεί 1–5 εργάσιμες ημέρες.
a. Who can benefit from Printable Logistics
b. What is the process to have access to Printable Logistics
c. How long does it take to create our company account on the Printable Logistics platform?
–
–
a. Where can I find your Terms & Conditions
b. Do you have a Return Policy and where can I find it?
c. How do you manage the personal and private data?
